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活动剪影
 
世博会在走来 志愿者在行动
龙胜志愿者植树造林为龙脊再添新绿
全职太太、七旬老人成骨干 首批志愿者将进入各场馆
百万车友迎亚运 谢杏芳呼吁市民遵守交通规则
世博会园区长期管理岗位志愿者上岗动员大会举行
世博志愿者培训:工作失误别解释先道歉
 
 
世博会志愿者服务专线正式开通
 
 
中国共青团网  www.gqt.org.cn   2010年03月05日
 

  为举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会,目前上海已建立了一支来自社会方方面面的百万志愿者队伍,他们将为世博会的成功举办贡献重要力量,将向世界展现上海市民的良好精神风貌。在世博会志愿者服务世博的同时,如何服务好世博志愿者,使他们轻松、快乐、阳光地开展工作,也成为社会方方面面关注的问题。为此,在世博会筹办工作领导小组志愿者组的牵头下,团市委12355上海世博会志愿者服务专线于2010年2月26日正式开通,成为上海世博会期间为世博会志愿者提供免费心理、法律咨询的指定热线。所有世博会志愿者均可通过拨打热线,获取由12355资深心理咨询师、执业律师提供的专业服务,调整心理状态,以最佳精神面貌投身世博会。

  为开展好此项工作,为世博会志愿者提供有力的支持,团市委12355热线从原有的300多人的专家队伍中,择优选拔了一批优秀、资深的心理、法律专家,进行了专门培训,负责专线接听工作。这些专家同时也是志愿者,他们将牺牲休息时间,坚守热线岗位,为世博志愿者提供服务,并将根据热线所反映的问题适时安排“一对一”面询及团体辅导,服务好世博会志愿者。

  据悉,12355上海青少年公共服务平台已经成为上海共青团服务青少年的重要窗口,通过近5年的资源整合、开拓创新,有效地为广大青少年及家长提供了心理健康、家庭教育、法律咨询、就业创业、婚恋交友等各类服务。截至2010年1月31日,12355上海青少年公共服务平台已提供“一对一”服务60169人次。

 
 
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