“当你听到了烟花绽放的声音，这说明外面的影片快要结束了，我们需要各就各位做好准备，参观者马上要进来了。”10月28日上午10点左右，上海展览中心西二馆“走进世博会”展览世博园沙盘讲解处，志愿者倪文灏在向新来的6名志愿者讲解志愿服务的要领和注意事项。外面是正在播放世博会宣传片的弧幕影厅。　

　　相对这6名新来的志愿者而言，倪文灏算是“老将”了，自10月13日“走进世博会”展览在上海展览中心开展以来，倪文灏就站在展览志愿服务的第一线为参观者进行讲解。整个展览共有60名左右像倪文灏一样的志愿者在各自的岗位上默默地为展览的顺利进行做着贡献。　

　　“走进世博会”展览原定于10月26日结束，后应参观者的要求，将展期延长至11月9日。10月26日，展览的第一批志愿者圆满结束志愿服务工作，依依不舍地告别了工作了十多天的岗位，陆续回到自己的学校或单位；10月27日起，新一批30位来自高校的志愿者从老志愿者手中接过了志愿服务的接力棒，志愿服务精神在新老志愿者之间传递。　

　　“在这里，非洲联合馆和美国馆要特别向参观者介绍一下，参观者一般都会问美国馆在哪里，还会问（非洲联合馆）这是什么馆？”在世博园沙盘讲解处，倪文灏用激光笔指出美国馆和非洲联合馆位置所在，向新来的6名志愿者耐心地传授讲解技巧。来自华东师范大学的志愿者朱凌琳是这新来的6名志愿者中的一位，“我觉得当志愿者是很有意义的一件事情，所以我在学校里一听到这个展览需要志愿者的消息，马上就报名了。”朱凌琳年龄不大，却拥有较为丰富的志愿服务经历，她曾在2007年特奥会举办期间当过志愿者，也曾在上海科技馆做过志愿工作。丰富的志愿工作经验使得朱凌琳很快就初步适应了新的志愿工作岗位，接待和讲解显得较为成熟老练。